1 székesből 3 székes rendelővé.
5 hónap alatt.
Hogyan jutott el egy budapesti fogászati rendelő a strukturálatlan páciensszerzéstől a tervezhető, stabil növekedésig — és egy háromszoros kapacitású új helyre.
Egy kezelőszék. Fókuszban a teljes fogpótlás.
A rendelő 2025 novemberében egyetlen kezelőszékkel működött, elsősorban All-on-4 fogpótlási kezelésekre fókuszálva. A páciensszerzés nem volt tudatosan felépítve: nem volt külön kampány egyes kezelésekre, az érdeklődők kezelése nem volt átlátható rendszerben követve.
A marketing sablonszerű volt, a reklámok mind egy oldalra navigáltak, ahol a látogató eltévedt.
A rendelő tudta, hogy van kereslet a kezelések iránt. Az volt a kérdés, hogyan lehet azt kiszámítható páciensbeáramlássá alakítani.
- Egyetlen kezelőszékes rendelő All-on-4 fókusszal
- Nem volt kezelésspecifikus kampány vagy landing oldal
- Az érdeklődők kezelése nem volt követhető rendszerben
2025. november
A kampányok kattintásokat hoztak. Az időpontok nem teltek meg.
Elveszett érdeklődők
Az érdeklődők egy része nem kapott azonnali visszajelzést. Minél több idő telt el az első kontakt és a visszahívás között, annál kisebb volt az esély az időpontra.
Nincs rálátás az eredményekre
Nem volt követhető, hogy melyik csatornából érkezett az érdeklődő, és mi történt vele a kapcsolatfelvétel után. A döntések megérzés alapján születtek, nem adatok alapján.
A recepció az utánkövetéssel foglalkozott
Az időpontok kezelése, az emlékeztetők, az utánkövetés — mind a recepció feladata volt. Ez nem volt fenntartható a növekedési célok mellett.
Nem kampányokat indítottunk.
Rendszert építettünk.
A megközelítés nem általános hirdetési aktivitásra, hanem konkrét kezelésekre épített, teljes folyamatra fókuszált, az első hirdetéstől az automatikus utánkövetésig.
Meta és Google hirdetések
All-on-4 és implantátum kezelésekre optimalizált célzott kampányok, kizárólag valódi kezelési igénnyel rendelkező közönségnek.
Kezelésspecifikus landing oldal
Nem az általános rendelői weboldal, hanem egy dedikált bemutató oldal, amely tájékoztat, meggyőz és rögzíti az érdeklődőket.
Automatikus lead rögzítés és értesítés
Minden megkeresés azonnal megjelenik a rendszerben. A rendelő értesítést kap, az érdeklődő visszajelzést — automatikusan, másodperceken belül.
Státuszkövetés és utánkövetés
Követhető, ki melyik szakaszban tart: ki foglalt időpontot, ki vár visszahívásra, ki áll döntés előtt.
Folyamatos kampányoptimalizálás
A kampányok heti szinten finomhangolódtak a beérkező adatok alapján, nem csak elindítottuk és magára hagytuk.
Számok, amelyek mögött valódi időpontok állnak.
| Időszak | Érdeklődők | Időpontok | Arány |
|---|---|---|---|
| November (All-on-4 fókusz) | 22 | 4 | 18% |
| December (fél hónap) | 31 | 20 | 65% |
| Január | 49 | 30 | 61% |
| Február | 39 | 22 | 56% |
| Március | 40 | 21 | 53% |
| Április · Új rendelő · 3 szék | 89 | 57 | 64% |
Az új, 3 székes rendelő első teljes hónapjában 89 érdeklődőből 57 foglalt időpontot — 41 000 000 Ft értékű érdeklődői pipeline-ból 21 000 000 Ft értékű foglalással.
A stabil páciensáramlás bővülést tett lehetővé.
A rendszer nem csupán több érdeklődőt hozott, működési kiszámíthatóságot teremtett. A rendelő több kezelést tudott párhuzamosan kommunikálni, és a stabil beáramlás alapján hosszú távú döntést hozhatott a kapacitásról.
2026 áprilisában a rendelő háromszoros kapacitású új helyre költözött 3 kezelőszékkel.
- ✓Több kezelés párhuzamos kommunikációja
- ✓Stabil havi páciensbeáramlás
- ✓3 kezelőszékes új helyre költözés 2026 áprilisában
„A bizonytalankodó érdeklődők helyett most elkötelezett páciensek keresnek meg minket. A beérkező megkeresések fele foglalással zárul, a foglalások nagy része pedig tényleges kezeléssé alakul."
— Dr. Lennert Bettina Tulajdonos · TheDentist · Budapest
Mi működött és miért.
A kezelésspecifikus megközelítés döntő különbség
Nem általános fogászati hirdetések futottak, hanem egyetlen konkrét kezelésre fókuszált, dedikált kampány. Ez magasabb minőségű érdeklődőket hozott — olyanokat, akik valódi igénnyel és döntési szándékkal érkeztek.
Az azonnali visszajelzés meghatározza a konverziót
Az érdeklődők automatikusan visszajelzést kaptak. Ez csökkentette az elveszett megkeresések arányát és növelte az időpontfoglalások számát — emberi beavatkozás nélkül.
A mérhetőség tette lehetővé a növekedést
Pontosan látható volt, honnan érkeznek az érdeklődők és mi történik velük. Ez nem csak kampányoptimalizálást tett lehetővé, hanem üzleti döntések alapját is képezte.
Nézzük meg, mi lehetséges az Ön rendelőjénél.
Egy 20 perces ingyenes egyeztetésen átnézzük a jelenlegi helyzetet és megnézzük, hogyan illeszkedne a rendszer az Ön klinikájához.
Ingyenes egyeztetés kérése +36 20 410 9058